Victoria es una mujer de 80 años, viuda desde hace 21 años. Con mucho esfuerzo y desde unos orígenes humildes formaron una familia y sacaron adelante a su hija y su hijo, pudiendo hoy en día disfrutar de sus tres nietos, Andrea, Adrian y Manuel. También con perseverancia pudieron adquirir una pequeña vivienda en la planta baja de un edificio, pensando en poder vivir allí una vejez más cómoda.  

Aquel día de la barrancada Victoria se encontraba en su casa y gracias a la ayuda de un vecino que bajó para buscarla volvió a nacer. Pasó la noche en el tercer piso viendo como el agua anegaba toda la calle sin ser consciente en ese momento de que sus recuerdos también se los llevaría el agua ya que esta alcanzó 1,80 metros dentro de su hogar. Por la falta de cobertura de teléfono fueron horas de angustia para los hijos ya que aunque sabían que había podido ser rescatada de su casa, hasta cerca de la medianoche no pudieron saber de ella. 

Victoria siempre ha sido una mujer que se ha valido por si misma, pero ha quedado marcada por la pérdida de su hogar, sus recuerdos, su entorno familiar y ahora se encuentra con mucho menos ánimo y fuerzas y se ha vuelto dependiente y frágil. A ver si entre tod@s le podemos ayudar a recuperar un hogar, modesto pero apto para poder volver a vivir allí, y que pueda acostumbrarse al nuevo entorno, así como recuperar su salud emocional y su independencia.